আইনি দলিল

GT12-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

GT12-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নিন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই স্পষ্ট করে দেয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও চুক্তির স্বীকৃতি

GT12 (www.gt12.bet) ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করে বা এতে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। এই দলিলটি GT12 এবং এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

GT12 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

GT12 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

GT12-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার GT12 রাখে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে GT12 সাপোর্টকে জানান।
  • নিবন্ধিত ইমেইল ও ফোন নম্বর সক্রিয় এবং আপনার নিজের হতে হবে।

GT12 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অধিকার রাখে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বোনাস প্রতারণার অন্তর্ভুক্ত। এই ধরনের আচরণ সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বয়স সীমা – ১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ

GT12-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না।

GT12 যেকোনো সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি দেখা যায় কোনো ব্যক্তি ভুল বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে আপনার ডিভাইসে GT12 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন। আপনার লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। GT12 অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামের ব্যবহারকে উৎসাহিত করে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক নিয়ম

GT12-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (bKash, Nagad), ৳৫০০ (Rocket), ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা ৳২,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য), VIP সদস্যদের জন্য সীমা আলাদা।
  • ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই একই উৎস থেকে তুলতে হবে, অন্য পদ্ধতিতে নয়। যেমন bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও bKash-এ হবে।
  • GT12 নিশ্চিত করে যে জেতার অর্থ ২–৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রদান করা হবে। ব্যাংক হলিডে বা কারিগরি সমস্যার কারণে দেরি হলে GT12 দায়ী নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে GT12 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

GT12-র পেমেন্ট সিস্টেম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজটি দেখুন।

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

GT12 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এগুলো ব্যবহার করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

  • স্বাগত বোনাস (২০০%): প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০। বোনাস পেতে কমপক্ষে ৩০ গুণ (30x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: দৈনিক রিলোড বোনাসের জন্য ন্যূনতম ৳৩০০ ডিপোজিট প্রয়োজন। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাসের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হবে।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পরেই উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • GT12 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
  • VIP প্রোগ্রামের সুবিধা পেতে সদস্যপদের মান বজায় রাখতে হবে।
বোনাস বিবরণ

প্রতিটি বোনাস প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি। বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পেজটি দেখুন।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

GT12-তে বেটিং ও গেমিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সব গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে GT12-র কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ বাজির ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার অফিশিয়াল ফলাফলের উপর নির্ভরশীল। GT12 অফিশিয়াল স্কোর কার্ড ও পরিসংখ্যান ব্যবহার করে।
  • লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • GT12 যদি প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, সে ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহ হলে GT12 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে জেতা অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আরও বিস্তারিত নিয়ম জানতে বেটিং বিভাগটি দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

GT12 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি এবং এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো অফার করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বিরতি (কুলডাউন): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: গেমিং থেকে স্থায়ীভাবে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করার সুযোগ আছে।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময়ের নোটিফিকেশন পাবেন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে আক্রান্ত মনে হলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

GT12 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর ও ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রমের তথ্য।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।

এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার

GT12 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট – লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার – GT12 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই কন্টেন্ট:

  • GT12-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • GT12-র ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
১০

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে GT12 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করলে।
  • বোনাস প্রতারণা বা সিস্টেম দুর্বলতা ব্যবহার করলে।
  • অন্য সদস্য বা GT12 কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করলে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে GT12 সাধারণত ইমেইলে বা SMS-এ সতর্কতা প্রদান করবে। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণে আপত্তি থাকলে support@gt12.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করি।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

GT12 ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • প্রথম ধাপ: সমস্যাটি GT12 কাস্টমার সাপোর্টে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
  • দ্বিতীয় ধাপ: যদি প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, বিষয়টি GT12-র বিভাগীয় ম্যানেজারের কাছে উত্থাপন করতে পারবেন।
  • তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা।

GT12-র সিদ্ধান্ত সাধারণত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম প্রোভাইডারের লগ সর্বোচ্চ প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

GT12 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি চেক করুন এবং সর্বশেষ আপডেটের তারিখটি মনে রাখুন।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@gt12.bet অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।


আমাদের প্রতিশ্রুতি

GT12 কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?

শর্তাবলীর পাশাপাশি এই বৈশিষ্ট্যগুলো GT12-কে বাংলাদেশের সেরা প্ল্যাটফর্ম করে তুলেছে

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

GT12 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের কার্যক্রম নিয়মিত অডিট করা হয় এবং সমস্ত আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

RNG সার্টিফাইড গেম

GT12-র সব গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড RNG সিস্টেম নিশ্চিত করে কোনো কারচুপি নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

স্ব-নির্ধারিত সীমা, বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিয়ে GT12 নিশ্চিত করে যে গেমিং সবসময় বিনোদন হিসেবেই থাকে।

বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা

GT12-র শর্তাবলী থেকে শুরু করে কাস্টমার সাপোর্ট – সবকিছু বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষার বাধা ছাড়াই সেবা নিন।

আলাদা ফান্ড নিরাপত্তা

GT12 সদস্যদের অর্থ আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার জমার অর্থ নিরাপদ।

প্রস্তুত?

শর্তাবলী পড়া হলে GT12-তে যোগ দিন ও খেলা শুরু করুন

নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে পাচ্ছেন ২০০% বোনাস। আজই শুরু করুন।

শূন্য লেনদেন ফি তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১০০% নিরাপদ
English